Angielski Zawodowy Sprawdzian Dział 5

 0    108 fiche    fanowskiekonto
laste ned mp3 Skriv ut spille sjekk deg selv
 
spørsmålet svaret
obsługa zapytań, wniosków i skarg klientów
begynn å lære
dealing with customer queries, requests and complaints
ważny (np. o paszporcie)
begynn å lære
valid
możliwość
begynn å lære
possibility
ważny do południa następnego dnia
begynn å lære
valid till noon of the following day
wymagane
begynn å lære
required
data ważności i nazwa posiadacza
begynn å lære
expiry date and Holder name
przedpłata
begynn å lære
prepayment
wskazane
begynn å lære
indicated
rozliczane indywidualnie
begynn å lære
settled individually
obliczony
begynn å lære
calculated
gwarancja
begynn å lære
guarantee
Dalsze rezerwacje
begynn å lære
Further reservation
depozyt wymagany jest w momencie zameldowana
begynn å lære
A deposit is required upon check-in
kalkulacja jest obliczana jako kwota pokrywająca opłaty
begynn å lære
the deposit is calculated as the amount covering the charges
opłaty incydentalne
begynn å lære
incidental charges
poprosimy o podpisanie poniżej
begynn å lære
please sign below
większość
begynn å lære
a majority
kursywa
begynn å lære
italics
pozostań na lini
begynn å lære
hold the line
przełączę cię na
begynn å lære
I'll put you through
przepraszam, czy mógłbyś powtórzyć to jeszcze raz?
begynn å lære
I'm sorry, could you repeat that again?
linia jest słaba
begynn å lære
the line's bad
czy mógłbyś przeliterować?
begynn å lære
could you spell it please?
rachunek
begynn å lære
bill
z pewnością
begynn å lære
certainly
techniki obsługi połączeń telefonicznych
begynn å lære
telephone call handling techniques
wytrzymasz?
begynn å lære
will you hold on?
wola cię teraz
begynn å lære
It's calling for you now
byłbym wdzięczny za potwierdzenie tego na piśmie?
begynn å lære
I would be grateful if you could confirm that in writing?
mogę odebrać wiadomość
begynn å lære
Can I take a message for you?
Osoba dzwoniąca/ rozmówca
begynn å lære
the caller
pokoje typu executive
begynn å lære
executive rooms
parter
begynn å lære
ground floor
czy byli już u nas wczensiej?
begynn å lære
Have they stayed with us before?
wydatki
begynn å lære
expenses
klienci korporacyjni
begynn å lære
corporate clients
obecni goście
begynn å lære
current guests
podróżujący w grupie
begynn å lære
group travellers
goście z potwierdzoną rezerwacją
begynn å lære
guests with confirmed reservation
goście z zagwarantowaną rezerwacją
begynn å lære
guests with guaranteed reservation
podróżujący dla przyjemności
begynn å lære
pleasure travellers
pełny pobyt
begynn å lære
stayovers
niepełny pobyt
begynn å lære
Understays
Goście bez wcześniejszej rezerwacji (z ulicy)
begynn å lære
Walk-in guests
obecnie
begynn å lære
Currently
przedłużenie/ rozszerzenie
begynn å lære
extend
poza
begynn å lære
beyond
przewidywana data
begynn å lære
predicted date
zatrudniony przez firmę
begynn å lære
employed by a business
bez ograniczeń
begynn å lære
unrestricted
terminy
begynn å lære
deadlines
harmonogramy
begynn å lære
schedules
elastyczność
begynn å lære
flexible
przyjemność
begynn å lære
pleasure
albo/ też nie
begynn å lære
either
częste w sezonach wzmożonego ruchu turystycznego
begynn å lære
frequent in heavy tourist seasons
konwencje
begynn å lære
conventions
perspektywa
begynn å lære
prospective
wyróżniony/ uhonorowany
begynn å lære
honoured
zobowiązanie / obowiązek
begynn å lære
obligation
dokonać rezerwacji
begynn å lære
to hold a reservation
uczestnik
begynn å lære
participant
odbywa się w hotelu
begynn å lære
held in a hotel
uprzejmie
begynn å lære
kindly
potwierdzenie
begynn å lære
confirm
prawdopodobnie / Możliwe
begynn å lære
possibly
Czekam na wiadomość od ciebie
begynn å lære
I look forward to hearing from you
najlepsze oceny
begynn å lære
best grades
zamiar
begynn å lære
intened
prośba
begynn å lære
request
czym one były?
begynn å lære
what were they?
nadawca
begynn å lære
sender
odbiorca
begynn å lære
recipient
Układ/ rozmieszczenie
begynn å lære
Arrangement
urzędnik
begynn å lære
clerk
diagram sekwencji działań
begynn å lære
flow chart
powitanie/ pozdrowienia
begynn å lære
greeting
Data ważności
begynn å lære
expiry date
czekamy
begynn å lære
look forward
żal
begynn å lære
regret
trwa konferencja medyczna
begynn å lære
medical conference being held
zadowolony, usatysfakcjonowany
begynn å lære
pleased
zachwycony
begynn å lære
delighted
udanego pobytu/ przyjemny pobyt
begynn å lære
enjoyable stay
niezmiernie przepraszam
begynn å lære
awfully sorry
przyjazd
begynn å lære
arrival
Wyjazd
begynn å lære
departure
suma całkowita
begynn å lære
overall sum
chyba że wskazano inaczej
begynn å lære
unless otherwise indicated
poczuliśmy się niezadowoleni
begynn å lære
we fell dissafisfiede
chociaż potwierdzenia ustne są praktycznie bezwartościowe, potwierdzenia pisemne lub wysyłane e-mailem są bezpieczniejsze jako formy potwierdzania rezerwacji gości
begynn å lære
while oral confirmations are virtually worthless, written or emailed confirmations are more secureforms or confirming guests' bookings
Szanowny Panie (którego nie znamy)
begynn å lære
dear sir
Szanowna Pani (której nie znamy)
begynn å lære
dear Madam
Z poważaniem (do obcej osoby)
begynn å lære
yours Faithfully
Drogi Simpsonie (Kogoś kogo znamy)
begynn å lære
Dear Mr Simpson
Droga Pani Simpson (jak kogoś znamy)
begynn å lære
Dear Mrs Simpson
Z poważaniem (jak znamy osobę)
begynn å lære
Sincerely
Z przyjemnością potwierdzamy
begynn å lære
We are delighted/ pleased that we confirm
Z przykrością informujemy, że nie możemy potwierdzić Państwa rezerwacji, ponieważ hotel w tym terminie jest w pełni zarezerwowany.
begynn å lære
We regret that we cannot confirm your reservation as the hotel is fully booked on these date
z przykrością informujemy, że nie mamy już wolnych miejsc dla...
begynn å lære
we regret that there are no vacancies for
niestety
begynn å lære
unfortunately
Układ
begynn å lære
arrange
Czy można dokonać płatności?
begynn å lære
Can payment be made?
Z niecierpliwością czekamy na potwierdzenie
begynn å lære
We look forward to receiving your confirmation
rozpoznać
begynn å lære
recognize
kręgielnia
begynn å lære
Bowling alley
kuchnia międzynarodowa
begynn å lære
international cuisine
w konsekwencji
begynn å lære
Consequently

Du må logge inn for å legge inn en kommentar.