difficult customers

 0    23 fiche    wiktoriawallendszus
laste ned mp3 Skriv ut spille sjekk deg selv
 
spørsmålet svaret
seria incydentów
begynn å lære
series of incidents
niezadowolony klient
begynn å lære
dissatisfied customer
czekaj w kolejce
begynn å lære
wait in a queue
zostać wyprowadzonym z terenu obiektu
begynn å lære
be escortet off the premises
stworzyć zamieszanie
begynn å lære
create a disturbance
radzić sobie z tego typu sytuacjami
begynn å lære
deal with these types of situations
polityka dotycząca trudnych klientów
begynn å lære
policy regarding difficult customers
niezwykły
begynn å lære
uncommon
zdenerwować się
begynn å lære
lose temper
krzyczeć na
begynn å lære
yell at
używać wulgarnego jezyka
begynn å lære
use abusive language
mówić do klienta spokojnym i uprzejmym glosem
begynn å lære
speak to the customer in a calm and polite voice
gwarantować
begynn å lære
assure
palenie jest zabronione na wszystkich lotach
begynn å lære
smoking is prohibited on all flights
że względów bezpieczeństwa i higieny pracy
begynn å lære
for health and safety reasons
grzecznie poproś o to kienta
begynn å lære
politely ask the customer to
zgaś papierosa
begynn å lære
put out a cigarette
przypomnij o tym pasażerowi
begynn å lære
remind the passenger that
wbrew prawu
begynn å lære
against the law
rozstrzygać
begynn å lære
resolve
odmówić wspolpracy
begynn å lære
refuse to cooperate
skontaktuj się z policją lotniskową
begynn å lære
contact the airport police
klient niechętny do współpracy poza lokalem
begynn å lære
uncooperative customer off the premises

Du må logge inn for å legge inn en kommentar.